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【上海公安大调研】多元化化解矛盾纠纷发扬新时代“枫桥经验”精神 全球最资讯
2023-03-25 15:02:06 警民直通车上海

新时代“枫桥经验”精神

“矛盾不上交,平安不出事、服务不缺位”


(资料图片)

为更好打造辖区平安稳定根基,上海市公安局青浦分局华新派出所积极践行新时代“枫桥经验”精神。对因“小事”引起的矛盾纠纷主动介入,及时化解。整合多方资源,扩充调解力量提升多元化调解机制。实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念,把隐患消除在萌芽。

践行“枫桥经验”

停水、停电,这让我开饭店的怎么活啊”!今年3月,辖区内一餐饮店老板吴女士拉着社区民警李宗“大吐苦水”。

原来吴女士与房东因饭店内“油烟排放、电器线路”使用“不规范”等问题有了分歧从而引发纠纷,一气之下房东将店内水、电都给停了。

眼看事情愈演愈烈,社区民警李宗第一时间启动“多部门联动机制”,联合司法、环保等职能部门,将吴女士与房东“拉”到一起,以情理、法理“双理齐下”促成双方握手言和。

最终,在各部门充当“润滑剂”的作用下,双方各自承认错误,握手言和。房东表示停水、电的行为有欠考虑;吴老板也表示会尽快修改管道、线路。

后续沟通中,社区民警李宗了解到吴女士一直找不到施工人员,便又为其联系了相关施工单位进行改造,这一举动,再一次得到了吴女士的感谢与认可。

践行“枫桥经验”

“你们都给我走”!只见王大爷把刚进门的工作人员给赶跑了。

工作人员面面相觑,商量着看来还得要“刘副书记”出马

今年3月初,华新镇华益村内发生了一起居民违规占用公共用地的事件。 村工作人员知晓此事后,纷纷上门做工作,而结果屡屡受挫,眼看越拖越久要影响到相关工作开展,工作人员们便找上了“刘副书记”。

而“刘副书记”也就是在华益村里做了15年的社区民警刘林(兼任村内党组织副书记),邻里街坊都亲切地称呼他“刘副书记”。

接到求助后,社区民警刘林启动多部门调解机制”,联系镇司法所等职能部门会同村干部一同前往王大爷家中,在多方的促膝长谈下,得知了王大爷其实有心改知,但想到当初改造时的花销,心中难免有情绪。

知道王大爷的想法后,社区民警刘林便对其耐心劝导。最终在多方开导下王大爷同意整改。

警民和谐鱼水情深。“调解”结束后,工作人员向“刘副书记”表达了感谢以及对其群众工作能力的佩服,而“刘副书记”告别工作人员后,就又被王大爷拉进屋里“拉家常”了。

值班编辑:沈诗韵、张轶凯

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